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案例研究

卡內基訓練與各種不同規模的公司組織攜手合作,獲得顯而易見的企業成果

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Urban Engineering, Inc.

企業挑戰

Urban 所面臨的挑戰:新所有權的要求與改善公司內員工之間的溝通。D'Alba表示:「我們須要瞭解某些人正試圖將企業帶往何處的觀點。」

 

解決方案

卡內基訓練為符合Urban特定需求,提出一套量身打造的領導力方案。卡內基訓練將自己當作是 Urban 團隊的一環,而非是置身事外的管理顧問,同時試圖改善員工之間的溝通理解技巧。
 

成果

D'Alba表示:「我們的溝通能力突飛猛進。我們大多數都是工程師,會踏入工程領域只是因為我們很擅長數字運算,溝通技巧不一定很好。我們發現,上過卡內基課程的人馬上就能起身傳達包含所有重要元素的訊息,讓人們瞭解願景,激勵他人行動。」卡內基訓練方案教D'Alba及其同事如何真正傾聽與相互溝通及與客戶溝通的方法。
 
「卡內基訓練為一促進因素,不僅帶領我們完成某些挑戰時刻,讓我們的領導團隊專注於幾乎每個人都可瞭解的共同目標。卡內基訓練將本公司徹底改頭換面。」
 
-Urban Engineering, Inc. 總裁 Edward M. D’Alba,PE
 
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