列印  

原則

mosaic1

卡內基永遠注重人與人際關係。我們深深相信自己的待人之道 – 從畢業生與客戶,到商業夥伴、廠商及人員 – 可獲得正面、踏實、有益的企業成果。

以下為主要的卡內基原則範例: 

成為更親切的人 

  • 不批評、不責備、不抱怨
  • 給予真誠地讚賞與感謝
  • 真誠地關心別人
  • 聆聽。鼓勵別人多談他自己的事情
  • 讓別人覺得自己重要 – 發自內心 

如何讓別人的想法與您一樣 

  • 唯一從爭辯中獲得好處的方法,就是避免爭端
  • 尊重別人的意見,切勿對他說:「你錯了。」
  • 如果是自己的錯,一定要當下立刻承認
  • 真誠試圖從他人的角度瞭解一切
  • 訴諸更崇高的動機 

成為領導者 

  • 凡是以真誠的讚賞與感謝為前提
  • 先說自己的錯在哪裡,然後再批評別人
  • 用「問問題」取代直接的要求
  • 只要稍有改進就給予讚賞;「嘉勉要誠懇,讚美要大方。」
  • 給予一個願意全力追求的美譽
history_back_bttn 繼續旅程 Begin Journey

 

 

 

 

 
 

Suite B402, Nanjing University Chanxueyan Building, No. 6 Yuexing 3rd Ave., , Hi-tech Dist South, Nanshan District , Shenzhen, Guangdong, - 518057, CN
P:0755 3331 9799

追蹤我們

 
© 2017 Dale Carnegie & Associates, Inc.. 保留所有權利.
網站設計與開發者 Americaneagle.com